JALEO NEWS
Condiciones de contratación de Jaleo News Premium

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de Jaleo News Premium. Antes de suscribirte, léelas junto con el Aviso legal y la Política de privacidad.

Jaleo News Premium es una suscripción digital que da acceso a contenidos sobre la actividad pública e institucional del municipio elegido. Publicamos cuando existen contenidos relevantes y fuentes disponibles: no prometemos llenar por llenar.

1. Quién presta el servicio

  • Prestadora del servicio: Laura Ruiz Jiménez
  • NIF: 30809001H
  • Nombre comercial: Jaleo News
  • Domicilio profesional: C/ Ingeniero Antonio Valdenebro de la Cerda, 4 613, 14006 Córdoba
  • Correo electrónico: hola@jaleonews.es
  • Sitio web: https://jaleonews.es/

En estas condiciones, «Jaleo News» se refiere a la prestadora y al servicio digital ofrecido bajo ese nombre comercial.

2. Quién puede contratar

Para contratar Jaleo News Premium debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos.

Al realizar la compra declaras que los datos facilitados son correctos, que estás autorizado para utilizar el medio de pago elegido y que aceptas estas condiciones.

La suscripción está dirigida principalmente a personas consumidoras. Si contratas en nombre de una empresa o profesional, declaras que tienes autorización suficiente para hacerlo y deberás facilitar a Paddle los datos de facturación correspondientes.

3. En qué consiste Premium

La suscripción da acceso al contenido Premium correspondiente al municipio seleccionado durante la contratación. Contratar un municipio no concede automáticamente acceso al contenido Premium de otros municipios presentes o futuros, salvo que la oferta mostrada antes del pago indique expresamente lo contrario.

Los contenidos pueden incluir resúmenes, explicaciones, artículos, datos, crónicas y otros formatos sobre plenos, presupuestos, subvenciones, decisiones administrativas y asuntos de interés local.

Jaleo News depende de la existencia y disponibilidad de fuentes oficiales y otras fuentes identificables. La suscripción da acceso al contenido Premium disponible y al que se publique durante su vigencia, pero no garantiza un número mínimo de publicaciones ni una periodicidad fija.

Para localizar, seleccionar, resumir, estructurar o redactar contenidos pueden utilizarse sistemas automáticos y herramientas de inteligencia artificial, pero todo contenido pasa por una revisión antes de publicarse. Los contenidos tienen finalidad informativa y no sustituyen a boletines, sedes electrónicas, documentos oficiales ni asesoramiento profesional.

4. Requisitos técnicos y acceso

Para utilizar Premium necesitas una conexión a internet, un navegador actualizado y acceso a la dirección de email asociada a la cuenta.

Jaleo News puede permitir el acceso mediante un código temporal enviado por correo electrónico. Eres responsable de proteger el acceso a tu email y de comunicar cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

La activación se realizará sin demora indebida después de que el pago haya sido confirmado y se disponga de los datos necesarios para prestar el servicio. Recibirás una confirmación de la operación y de las condiciones aplicables en un soporte duradero, normalmente por email.

5. Precios e impuestos

Los precios iniciales previstos para Jaleo News Premium son:

  • Plan mensual: 3 euros por mes.
  • Plan anual: 15 euros por año.

El precio vinculante será siempre el que aparezca en la página de contratación inmediatamente antes de confirmar el pago. Paddle calculará y mostrará el precio final y los impuestos aplicables según los datos y el territorio de compra.

Jaleo News puede ofrecer promociones puntuales, descuentos o recompensas. Sus condiciones específicas se mostrarán antes de aplicarlos.

6. Pago y función de Paddle

Los pagos se gestionan mediante Paddle, que actúa como comerciante o Merchant of Record. Esto significa que Paddle es el vendedor formal de la transacción y gestiona el cobro, los impuestos indirectos, la facturación, la prevención del fraude y determinadas solicitudes económicas.

La relación entre la persona compradora y Paddle se rige también por las condiciones para compradores que Paddle muestre durante el proceso de pago. Estas condiciones de Jaleo News regulan el acceso y uso del producto digital.

Jaleo News no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta. Paddle comunicará la información necesaria para identificar la compra y activar, renovar, cancelar o suspender el acceso.

Si en el momento de contratar se utilizara otro proveedor de pagos, su identidad y las condiciones aplicables se mostrarán claramente antes de confirmar la compra.

7. Duración y renovación automática

La suscripción tiene la duración elegida durante la contratación: mensual o anual.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, se renovará automáticamente por periodos iguales al contratado y Paddle realizará el cargo correspondiente en cada fecha de renovación hasta que se cancele.

Si un cobro no puede completarse, Paddle podrá volver a intentarlo. El acceso podrá suspenderse o cancelarse si el pago continúa pendiente.

8. Cancelación

Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de gestión de suscripciones de Paddle o escribiendo a hola@jaleonews.es.

La cancelación produce efectos al finalizar el periodo ya pagado:

  • no se realizarán nuevos cobros;
  • conservarás el acceso hasta la fecha de vencimiento;
  • no se devolverá la parte proporcional del periodo no utilizado, salvo que la ley exija otra cosa.

Conviene cancelar con tiempo suficiente antes de la fecha de renovación. Si la solicitud llega cuando Paddle ya ha procesado el siguiente cobro, se aplicarán las reglas sobre desistimiento y reembolsos de estas condiciones y las normas imperativas que correspondan.

9. Acceso inmediato, desistimiento y reembolsos

Premium proporciona acceso inmediato a contenido digital no suministrado en un soporte material.

Durante la contratación se solicitará que:

  1. autorices expresamente que el suministro del contenido digital comience antes de que termine el plazo legal de desistimiento;
  2. reconozcas que, una vez iniciado el acceso o uso de Premium, pierdes el derecho de desistimiento en los casos y con los requisitos previstos por la legislación aplicable; y
  3. recibas una confirmación de ese consentimiento y reconocimiento junto con la confirmación de la compra.

Cuando se cumplan esos requisitos y el acceso haya comenzado, no se admitirán devoluciones por cambio de opinión, falta de uso, olvido de cancelación o porque no se haya publicado una cantidad concreta de contenidos.

Esta exclusión no afecta a los derechos que legalmente no puedan limitarse. Procederá el reembolso o la solución correspondiente cuando exista, entre otros supuestos:

  • un cobro duplicado o incorrecto;
  • imposibilidad imputable a Jaleo News de proporcionar el acceso contratado;
  • falta de conformidad del servicio digital en los términos previstos por la legislación de consumo;
  • cancelación definitiva del servicio con un periodo pagado pendiente, cuando legalmente corresponda;
  • cualquier otro supuesto en el que la normativa aplicable obligue a devolver el importe.

Las solicitudes económicas se tramitarán a través de Paddle cuando sea el vendedor formal. Puedes iniciar la gestión desde su portal para compradores o escribir a hola@jaleonews.es para que te indiquemos el procedimiento.

10. Programa de puntos y meses gratuitos

Jaleo News puede permitir que las personas registradas obtengan puntos mediante acciones indicadas en la web, como suscribirse a la newsletter, compartir noticias, participar en el Trivia o compartir su resultado.

Las reglas aplicables son las siguientes:

  • cada 50 puntos válidos pueden canjearse por 30 días de acceso Premium al municipio de la suscripción con la que los ganaste;
  • la recompensa puede obtenerse repetidamente: cada nuevo bloque de 50 puntos válidos permite otro canje;
  • si no tienes una suscripción de pago activa en ese municipio, el mes gratuito no se renueva automáticamente ni genera ningún cobro al finalizar;
  • si ya tienes una suscripción de pago activa en ese municipio, no se descuentan puntos al intentar canjear: se quedan guardados para cuando los necesites;
  • los puntos no caducan mientras la cuenta permanezca abierta;
  • los puntos y recompensas son personales, no pueden venderse, transferirse, canjearse por dinero ni utilizarse en otras cuentas;
  • una misma acción solo generará los puntos previstos y no podrán obtenerse puntos mediante automatización, cuentas múltiples, comunicaciones no solicitadas, manipulación o fraude;
  • Jaleo News puede revisar, anular o retirar puntos y recompensas obtenidos mediante error técnico, abuso, fraude o incumplimiento de estas condiciones.

Jaleo News podrá modificar o cerrar el programa de puntos por motivos técnicos, económicos, legales o de prevención del abuso. Los cambios no eliminarán injustificadamente las recompensas ya canjeadas. Cuando afecten de manera relevante a puntos válidos ya acumulados, se comunicarán con antelación razonable y se dará una oportunidad razonable para utilizarlos, salvo que deban anularse por fraude, abuso o exigencia legal.

La obtención de un mes gratuito no supone el pago de dinero ni genera derecho a recibir su valor en efectivo.

11. Precio protegido para suscripciones existentes

Si Jaleo News aumenta el precio de Premium, el nuevo precio se aplicará únicamente a nuevas contrataciones.

Las personas que mantengan de forma ininterrumpida una suscripción de pago conservarán el precio de su plan mientras esa suscripción permanezca activa y no cambien a otro plan distinto.

La cancelación, expiración o terminación de la suscripción pone fin al precio protegido. Si la persona vuelve a contratar posteriormente, se aplicará el precio vigente en ese momento.

12. Uso personal de la cuenta

La suscripción es personal y no transferible. Puedes acceder desde varios dispositivos propios, pero no compartir sistemáticamente la cuenta o los códigos de acceso con otras personas.

No está permitido:

  • revender o ceder el acceso;
  • reproducir o distribuir sistemáticamente contenidos completos;
  • crear una base de datos, medio o producto competidor a partir de los contenidos;
  • realizar extracciones automatizadas o accesos masivos no autorizados;
  • eludir medidas de acceso o seguridad;
  • utilizar el servicio con fines ilícitos o perjudiciales para Jaleo News o terceros.

Sí puedes compartir enlaces, citar fragmentos breves indicando la fuente y comentar contenidos concretos dentro de los límites legales y de lo establecido en el Aviso legal.

13. Suspensión o cancelación por incumplimiento

Jaleo News puede suspender o cancelar una cuenta por impago, fraude, abuso del programa de puntos, acceso no autorizado, compartición sistemática, extracción automatizada, reventa, vulneración de derechos o incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones.

Cuando la naturaleza del incumplimiento lo permita, se avisará previamente y se ofrecerá un plazo razonable para corregirlo. No será necesario aviso previo ante fraude, riesgo de seguridad, actividad ilegal o perjuicio grave o inmediato.

La suspensión o cancelación por un incumplimiento imputable a la persona usuaria no genera por sí misma derecho al reembolso, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

14. Disponibilidad, fuentes y exactitud

Jaleo News depende de administraciones, boletines, sedes electrónicas, plataformas de vídeo, fuentes externas y proveedores tecnológicos. Si una fuente no publica, cambia su formato, deja de estar disponible o impide el acceso, un contenido puede retrasarse o no llegar a publicarse.

Haremos esfuerzos razonables para mantener Premium disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia absoluta de errores.

Los contenidos tienen carácter informativo. Para presentar solicitudes, cumplir plazos, recurrir decisiones, realizar trámites o adoptar decisiones con consecuencias jurídicas, administrativas, económicas o profesionales, debes consultar la fuente oficial y valorar solicitar asesoramiento profesional.

Si detectas un error, puedes comunicarlo a hola@jaleonews.es.

15. Conformidad del servicio digital

Jaleo News responderá de la falta de conformidad del contenido o servicio digital en los términos y durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Cuando el servicio no sea conforme, podrás solicitar las medidas correctoras que legalmente correspondan. Ninguna cláusula de estas condiciones limita las garantías o derechos imperativos reconocidos a las personas consumidoras.

16. Cambios en Premium

Jaleo News puede introducir actualizaciones, corregir errores, modificar formatos, añadir o retirar funciones experimentales y realizar cambios necesarios para mantener la seguridad, adaptar el servicio a la normativa o mejorar su funcionamiento.

Los cambios se realizarán por razones válidas y sin coste adicional cuando afecten a una suscripción ya contratada. Si una modificación afecta negativamente y de forma relevante al acceso o uso de Premium, se informará de manera clara y con antelación razonable y se reconocerán las opciones exigidas por la legislación aplicable.

Jaleo News puede dejar de ofrecer Premium o interrumpirlo en un municipio. En tal caso, se avisará cuando sea posible y se devolverá, cuando corresponda, la parte del periodo pagado que no pueda disfrutarse.

17. Propiedad intelectual

La contratación concede un derecho limitado, personal, no exclusivo y no transferible para acceder a Premium durante la vigencia de la suscripción.

No transmite ningún derecho de propiedad intelectual sobre los textos, diseño, selección editorial, bases de datos, marca o materiales de Jaleo News. Los contenidos y documentos de terceros conservan su titularidad correspondiente.

18. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias de acceso, cancelaciones o reclamaciones puedes escribir a hola@jaleonews.es.

Las cuestiones relativas al cobro, factura, medio de pago, cancelación económica o reembolso pueden ser gestionadas directamente por Paddle como vendedor formal de la transacción.

Jaleo News no está adherido actualmente a una entidad específica de resolución alternativa de litigios de consumo, salvo que se indique expresamente lo contrario.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en el país de residencia de la persona consumidora.

Si contratas como consumidor, cualquier controversia podrá plantearse ante los juzgados y tribunales de tu domicilio o ante los que resulten competentes conforme a la normativa de consumo. En los demás casos se aplicarán las reglas de competencia judicial previstas legalmente.

Antes de iniciar una reclamación formal, te recomendamos escribir a hola@jaleonews.es para intentar resolver la incidencia directamente.